Hol vásároljak klíma berendezést?

A több mint 10 éves szakmai tapasztalatunk során azt a jelenséget figyelhettük meg, hogy amint bejön a kánikula a klíma vásárlók többsége megkeresi a legolcsóbb légkondicionálót és csak később jönnek rá, hogy milyen részmegoldás született annyi pénzért amennyiből akár jól is meg lehetett volna oldani a klímatizálási feladatát. Erre alapoznak a szezonális szerelők és a multi áruházak vevő csalogató olcsó klíma ajánlataik.

Gondoljuk csak végig  Ön szerint mi alapján mutat rá egy klímára a multi áruház értékesítője aki az árukészlet mindössze néhány százalékát kitevő légkondicionáló részlegért is felel. A megkérdezett eladó hiába végzi kiválóan a munkáját, ha csak minden 30. vásárló akar klímát venni. Egyszerűen nem ez a szakterülete, miért is lenne, ha alig kell klímás kérdésekre válaszolnia. Tehát elég kicsi az valószínűsége, hogy az Ön igényeinek leg optimálisabb klíma berendezést mutasson.

De a hozzá nem értés még nem minden! Gondoljon bele, az importőr egy multiba beszállít klímaberendezéseket, amit ott Ön megvesz, és egy szezonális szerelővel beszereltet. Tegyük fel az egyik nap nem indul be a klíma. Valakinek meg kell javítani, Ön szerint ki vállalja ilyen esetben a garanciát? A szerelő szezonban valószínűleg nem megy ki megkeresni a hibát, megrendelni az alkatrészt majd egy újabb kiszállással beszerelni, mert úgy van vele neki csak a szereléssel keresett néhány ezer forintos árrésébe nem fér bele a sok kiszállás és a javítással eltöltött óra. A nyár elmúltával pedig már nem érhető el mivel csak szezonban megsokszorozódott vásárlói igényre alapozva indította be tevékenységét. A multi megint csak nem megy ki, hanem egyből az importőrhöz irányít, mivel ott lehet a garanciát érvényesíteni. Az importőrnek pedig megint csak nem kötelessége helyszínre menni, mert ő csak alkatrész-garanciát vállal. A kánikula kínzó hőségében, sok utánjárással napok-hetek múlva sikerül a garanciát érvényesíteni és végre időpontot kapnia a helyszíni szemlére, ahol valaki megállapítja, hogy a készüléket le kell cserélni és megkezdődik az újabb várakozás a szerelés időpontjára.

Ha a fentieket ésszerűen végig gondolja olyan klímás szakcéget választ, aki az év 12 hónapjában személyesen, telefonon, üzlethelységgel, szakemberekkel, mérnökökkel áll az Ön rendelkezésére.

Vissza